返品・交換について

■返品期限・条件
商品がお手元に到着しましたら、破損がないか、ご注文の商品と相違がないか直ちにご確認ください。
お客様のご都合による返品・交換は未開封の商品に限ります。
商品到着後10日以内にご連絡ください。

 

▼返品・交換を下記に該当する場合お受けできません

  • お届けから10日以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
  • 他商品との交換


■返品送料について
お客様のご都合の場合はお客様負担となります。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

■万が一不良品だった場合
商品の品質等には万全を期しておりますが、万が一下記のいずれかに該当するものがありましたら早急に返品・交換させていただきます。
1.商品が著しく破損していた
2.弊社の不備による商品違い
3.その他明らかに弊社が原因と思われる不備な商品

商品到着後10日以内にご連絡をお願いします。